环环相扣有心得

        短暂的5天班组长培训，对于作为一名基层班组长的我而言，收获了许许多多。通过学习，针对如何管理班组、如何提升自我素养、如何打造凝聚力的团队等方面的知识有了更多的见解和认识，下面我就几点体会与大家分享。

平凡话语感受班组管理重要性

        培训第一堂课，杨海峰董事长用朴素、易懂、举例的讲授方式，让大家感受到企业的发展，班组管理的重要性，一字一句都渗透着他独特的见解和心得。特别是对班组长四个意识和五种能力提出了期望，让我认识到了基层班组管理的重要性，明确了班组长的责任和工作方向;结合澳门新甫京娱乐娱城平台企业发展战略、文化愿景，领悟到了班组长要树立心系企业，扎根基层，带好队伍，服务大局的高度意识。尤其是课堂上学员们的分享，让大家在交流和辩解中对班组长管理有了更加准确的目标和方向。

“娱乐”学习法让课堂更加有趣

        在娱乐中感受知识的力量，是这次培训中的一个亮点。许良武老师的授课方式生动、活泼，通过设置不同类型的游戏将知识带入其中，从而达到寓教于乐的效果;课堂学员们踊跃的发言，分组交流，情景互动，现场学习氛围高涨，每个动作，每个画面不停的冲击和触动着学员的内心，“不能落后，跟上节奏，融入团队”一直停留在每个学员的心中。整个课堂在幽默与沟通中进行，每个知识点在实践中得到证实，培养和激发学员们的学习兴趣在课堂中有了改变。

“沟通”是团队执行力的首要条件

        沟通是执行力的前提。通过《非暴力沟通》互动学习，现场分组交流，经过自述、观察、感受三个环节，找到问题存在的缘由。通过现场过程实践参与反复的思考，先聆听，后表达，再到达成共识，触动心灵，立即行动，从而提升团队执行力。

        通过集中培训让我认知从被动变为主动，从主动变为心动。尤其是在整体报数游戏互动环节时，大家从相互陌生到抱团作战，中间短暂的点滴经历，在游戏中得以实现。百人团队进行穿越火线游戏中，由于自己的犯规，造成团队失败重来，无形间给团队脱了后退，但是团队成员之间的彼此包容和相互鼓励，再一次让大家携手重新闯关。一次次撞击、一次次磨合、一次次再来中让大家融合在一起，成为了一个团体，凝聚了一个决心。虽然最后失败，但是整个过程考验了每一个人，也使我们班组长有了在日常管理遇到“磕磕碰碰”该如何解决的勇气和方法。

        培训结束，收获满满，带着理论付诸于实践中。作为基层班组长的自己，把所学的知识通过学、做、教等方式，带到班组员工中，让科学管理、合理、有效的方法推进班组日常管理，运用好“武器”助力班组建设发挥最大作用而不断探索与实践。