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强化管理促服务树形象 多管齐下优流程创效益

2021-11-23 00:00    来源:综合服务公司    作者:乔苗苗

      

        进入四季度以来,综合服务公司精准定位,围绕“奋战四季度、决胜双目标”要求,强化各层各级责任,在提升服务上下功夫,在创新创造上动真格,从小处着眼,多管齐下,确保圆满完成全年生产经营目标任务。

围绕基础 做实服务 练好基本功

        该单位按照“双主业”使命要求,对生产经营目标任务进行分解,根据近期工作开展情况,岗位职责、技能等级等,以派工单的形式,对各项维修工作任务质量细化评价服务单,严格按照“分级负责、分工把关、重在落实”的原则,限期保质保量完成,确保各项维修工作有序开展,切实转变和提升服务形象。同时按照凡事有人负责、凡事随叫随到、凡事有人跟踪,确保服务跟得上。

压实责任 优化流程 树立新形象

        针对技术要求高的维修项目,以工时标准系数为导向,激发全员工作主观能动性。同时优化流程,引导干部职工牢固树立“工资是挣出来的、效益是干出来”的思想,激发全员争先创优,营造干事氛围,始终坚持“两眼向内找差距、追赶超越补短板”的思想,以变应变、以新赢新,本着“能自己干的项目绝不请外援、能节约的费用绝不花一分钱”的思想,让干部职工真正从等起来到动起来,不断提升工作效率。

解放思想 务实创新 迎接新挑战

        该单位扎实落实挑战制,提高工时标准,引导职工积极学习新技能,在公司目前体制机制、管理框架、工艺技术等基础上,打破常规,提出创新性突破方案,通过实践考验,实现自我价值,勇挑最重的担子,敢啃最硬的骨头,破瓶颈、解难题,消灭“卡脖子”问题,通过机制创新和责任倒挂,充分调动职工主观能动性,使得维修效率大幅提升,为公司创造出更多的利润。

        截至目前,该单位共实施生产维修项目860余项,组织员工培训21次,提出创新性突破方案156项,实践考验解决瓶颈难题139项。

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