储运中心以“绣花”功夫推进精细化管理

        2021年，储运中心按照“12345”工作思路，从管理、服务、改革等方面多点发力，全面推进精细化管理，严格工作标准，规范业务流程，以管理促发展，向管理要效益，有力推进了各项工作深入开展。

高效执行，注重细节抓落实

        储运中心紧扣“一切围着生产经营转，一切为了经济效益干”的经营理念，持续推进精细化管理工作，在管理中关注细节、注重细节。各级管理人员注重工作目标，注重工作步骤，注重工作办法，注重工作细节、注重工作实效。在工作安排和执行上，把该做的工作具体化、细节化、责任化，具体到事、细节到点、责任到人。并通过“双向质询”机制，对安排的工作进行定向定点问询，形成闭环管理，确保各项工作执行落实到位，在储运中心形成“规范管理抓落实、注重细节显成效”的高效执行新格局。

过程管控，提高标准再推进

        储运中心统一思想认识，强化过程管控，提高工作标准，各作业区进一步明确任务分工，压实工作职责，建立长效机制，切实发挥好网格化在精细化管理中的作用，把工作任务抓实、抓细、抓好，以科学合理的责任体系，确保各项工作执行落实到位。同时强化过程管控，推动精细化管理在各岗位落地，逐步形成“制度明确、流程清晰、标准精细、责任明晰、监督有效、奖惩公开”的良好管理态势，开创了铁前运输保供工作新局面。

转变职能，优化服务树品牌

        储运中心全过程、全方位推进精细化管理，优化管理流程，提升管理效率、强化服务意识：在外运卸车上提供“保姆式”“一站式”服务，对外树立龙钢优质服务形象;采样作业区全年开展“服务之星”评选活动，在北门初检处，提供面包、饮料等，让外运司机有“家”的感觉;在卸料区域，料管员积极配合做好登记、初检等工作，努力做到“点对点、户对户，直发直达不落地”，让数据多跑路、司机少跑路，并坚持以原燃料质量为核心的基本原则，紧盯薄弱环节，创新工作思路，优化工作流程，开展物料质量提升专项行动，做到物料验收“零失误”、服务质量“零异议”，以点带面促进全区域提质增效。