强基固本 助推班组建设上台阶

        今年以来，储运中心把班组建设放在重要位置来抓，通过加强班组长教育培训、提高与员工沟通技巧、夯实责任，提高执行力等措施，确保班组建设再上新台阶。

“强身健体”，示范引领

        班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而好的班组必须由各项技能突出的班组长带领。为提高班组长管理水平，该单位多次邀请专家和专职培训师，对各作业区的班组长进行业务培训和考试，各作业区内部开展班组长专题培训。在日常管理中，各作业区将班组长作为管理第一责任人，与班组成员绩效直接挂钩，激发班组长的责任心，调动了各班组长的示范带头作用，引导班组员工共同推进各项工作顺利完成。

以诚相待，勤于沟通

        班组是由性格不同，知识功底层次不同的员工组成，要做好班组工作，必须对班组成员了如指掌。为此，每个班组都建立了班组之家，将班组成员的家庭详细情况，个人喜好等资料进行集中规整，每天利用班前班后会对员工的精神状态进行观察了解。员工有困难时，班组长不遗余力倾其所能给予帮助支持，谁家有红白喜事，积极组织集体力量给予最大关注，工作生活中有困惑时抽出专门时间找其谈心、开导，把班组成员当成家庭成员，让他们感觉上班就是一种幸福，有归属感和快乐感，班组长与员工的关系鱼水相依，从而形成团队强大的凝聚力和战斗力。

夯实责任，确定标准

        班组管理技巧很多，而原则性是班组管理的核心。要真正养成良好的工作习惯，必须夯实责任，明确工作标准，让员工有底线原则，有工作准绳。为此，该单位各班组通过微信群，将工作业务责任和标准以表单化下发给每个员工，具体工作明确时间节点和考核标准。为解决信息疏漏问题，班组利用班前班后会对当日工作任务及开展情况进行布置、总结，并对重要工作由班组长亲自督查，使班组成员和管理人员心中有数，通过以上措施，为班组工作有序开展创造了有利条件。