夯实“三基” 谱写班组建设新篇章

        为适应公司高质量发展步伐，着力提升职工业务技能和综合素质，今年以来，综合服务公司从加强基层建设、夯实基础工作、强化基本功三方面，持续推进班组建设，努力把班组建设成个人成长的摇篮和企业发展基石，再谱班组建设新篇章。

        加强基层建设 彰显蓬勃力量

        该单位通过开展党员攻关项目、“三问三思”大讨论、党员季度“传帮带”“亮身份、树形象”、设立党员先锋岗等活动，将党建工作融入中心工作;每周积极传达学习各级会议精神，使每位职工随时了解公司工作重心和方向，进一步统一思想，提升班组凝聚力。经过长时间的积累和沉淀，该单位各班组确定了具有各类文化气息和班组特色的工作理念，如“举止文雅，诚实守信，做行业一流服务团队”“守正出奇 齐心超越……”从不同角度展现了职工精气神和班组良好形象，为企业高质量发展提供内生动力，营造出蓬勃向上的工作氛围。

    夯实基础工作 激活源头细胞

        “雁群不乱靠头雁、羊群不乱靠头羊。”该单位注重源头细胞激活，通过举办班组长业务培训、内部对标交流、班组综合考评等，以《现场“6s”及“六个一”活动检查台账》《消防安全重点部位巡查记录》《安全活动记录本》《班前会讲话记录》四本台账为考评标准，逐条对照检查基础工作，通过集中检查和不定期抽查，共评出星级班组3个。为更好地发挥基层管理职能，该单位为制定了严格的班组长以上人员考核办法，从组织协调能力、业务指导能力、开拓创新能力等方面进行综合评定，从而选拔和培养出一批具有一定文化程度、技能过硬、责任心强、懂管理、能团结人的班组长队伍，为班组基础工作的开展打下坚实基础。

      强化基本功 提升服务质量

        在岗位技能提升方面，该单位注重理论与实操结合，将每一次的理论培训当成实操指导，将每一次实操都当成对理论的检验。针对点多面广的后勤服务布局，完善职工服务技能培训体系，采取“步调一致、百花齐放”的培训方式，由公司统一部署、在同一时间段，由各部门根据实际情况开展培训。今年以来，该单位共对维修、超市、职工餐厅、招待所、宾馆、安保等部门开展培训10余次。与此同时，通过师带徒、互保对子等方式，在班组内部形成相帮互助、共同进步的工作氛围，提升职工业务技能，为更好地服务职工提供坚强技术保障。